Визитные карточки и их применение

НАВИГАЦИЯ ПО СТРАНИЦЕ

Общие положения Сокращения Вручение и ответ
ПОЛНЫЙ ОТВЕТ
БЕЗ ВОДЫ
Без воды — краткий вариант ответа,
легко понять и запомнить

Общие положения

Визитная карточка – своего рода удостоверение личности, заочно или лично представляющее ее владельца.

Помимо упомянутого знакомства она достаточно широко используется в иных формах общения официального и неофициального характера: извещение о чем-либо, поздравление, соболезнование, благодарность и др.

Современные визитные карточки представляют собой лист плотной бумаги размером обычно 5х9 см для мужчины и 4х8 см для женщины в качестве супруги, а не в силу занимаемой должности. Высшие должностные лица иногда пользуются визитными карточками размером 6х10 см.

Официальным лицам, особенно дипломатам, желательно иметь несколько видов визитных карточек. На одной визитной карточке печатается только должность. На другой – имя, фамилия и должность без указания домашнего и служебного адреса и номера телефона, хотя наличие этих сведений не является серьезной протокольной ошибкой. Третий вид визитных карточек – с указанием имени, отчества и фамилии владельца – используется только для неофициальных случаев, их обычно посылают женщинам, ими сопровождают преподносимые цветы или сувенир. На карточках жен проставляется лишь имя, отчество и фамилия. В некоторых странах используются совместные визитные карточки супругов с указанием имен жены и мужа и их фамилии. Работая за границей уместно иметь визитные карточки на языке страны аккредитации. В официально-деловых отношениях имеет место практика изготовления двусторонних карточек: с одной стороны текст печатается на русском языке, с другой – на английском. Это неправильно, поскольку обратная сторона карточки предназначена для возможных записей, о чем будет сказано ниже.

Экстравагантность фона, золотые обрезы, вычурные шрифты визитных карточек не являются свидетельством хорошего вкуса их владельцев. Для официальных визитных карточек наиболее приемлем черный строгий шрифт на белом фоне. Исполнение визитных карточек для официально-делового общения менее регламентировано. Это касается и их информационной составляющей: по желанию владельца может указываться не только служебный, но и домашний почтовый адрес, телефон, факс и т. д.

Сокращения

  • p.r. – выражение благодарности;

  • p.f. – поздравление;

  • p.c. – выражение соболезнования (следует, однако, помнить, что соболезнование, высказанное при личной встрече или в специальном письме, предпочтительнее);

  • p.p. – представление. Используется для заочного представления. Визитная карточка представляемого лица пересылается вместе с визитной карточкой другого лица, уже знакомого с персоной, которой адресовано представление. На второй карточке наносится соответствующее обозначение;

  • p.p.c. – в знак прощания. Так помечаются визитные карточки, направляемые по случаю окончательного отъезда из страны, если не наносится прощальный визит;

  • менее официальных случаях, особенно в общении с соотечественниками, допустимы полные надписи (обязательно в третьем лице) в соответствии с поводом;

  • Иногда визитной карточкой приглашают на неофициальный, дружеский прием.

Вручение и ответ

При перемене адреса, изменении статуса владельца со старой визитной карточкой пересылается новая, с указанием новых реквизитов. Если визитная карточка завозится лично ее владельцем, но без нанесения визита, то она загибается с правой стороны (обычно по всей ширине, но в некоторых странах правый верхний угол). Лично завезенная визитная карточка расценивается как проявление особого уважения к лицу, которому она предназначена; вручать ее лично, однако, не принято. Считается серьезным нарушением этикета, если загнутую карточку доставляет водитель или курьер. Визитная карточка, направляемая с курьером, вкладывается в специальный конверт с указанием имени, фамилии и должности адресата. На ней можно написать несколько слов, чтобы не допустить использования в неблаговидных целях. В один конверт может быть вложено несколько визитных карточек от разных лиц.

Ответ на визитную карточку дается в течение 24 часов со времени получения. В доме супругов неженатые мужчины оставляют две визитные карточки – одну для мужа, другую для жены. Супружеские пары в гостях оставляют визитную карточку супруга для мужа, совместную (семейную) для жены. Дама никогда не оставляет свою визитную карточку в доме холостого мужчины.

При состоявшемся знакомстве визитную карточку первым вручает тот, чей официальный статус, должностное положение ниже. При условии равного должностного уровня партнеров первым карточку вручает лицо младшее по возрасту.

Принимая визитную карточку, нужно проявить к ней максимум уважения, внимательно прочесть.

В международной практике принято, что после официального приема в течение недели все гости направляют хозяевам свои визитные карточки в знак благодарности.