Этические нормы работы в компьютерных сетях

Электронная почта, телеконференции, средства мгновенного обмена сообщениями стали возможны только с развитием сети интернет. Любое из этих средств коммуникации использует возможности интернета для передачи информации. Однако, помимо вышеописанных коммуникационных технологий, интернет используется также для размещения информации на корпоративных веб-сайтах, рекламных объявлений на специальных досках объявлений, организации интернет-торговли и т.д. В связи этим, помимо знания особенностей использования конкретных современных технологий передачи деловой информации, необходимо иметь представление о том, что же является допустимым в интернете, а что выходит за рамки этикета, принятого в глобальной сети.

Связи с постоянным ее развитием, совершенствованием технических средств и увеличением числа и активности пользователей именно в интернете наиболее остро стоит проблема информационного перенасыщения. Особенно важным становится соблюдение правил и этических норм использования коммуникационных средств. В «нормах пользования сетью», опубликованных открытым форумом интернет-сервис-провайдеров, говорится: «сеть интернет представляет собой глобальное объединение компьютерных сетей и информационных ресурсов, принадлежащих множеству различных людей и организаций. Это объединение является децентрализованным, и единого общеобязательного свода правил (законов) пользования сетью интернет не установлено. Существуют, однако, общепринятые нормы работы в сети интернет, направленные на то, чтобы деятельность каждого пользователя сети не мешала работе других пользователей».