Невербальное общение
НАВИГАЦИЯ ПО СТРАНИЦЕ
легко понять и запомнить
Невербальное общение — это коммуникационное взаимодействие между индивидами без использования слов (передача информации или влияние друг на друга через образы, интонации, жесты, мимику) то есть без речевых и языковых средств, представленных в прямой или какой-либо знаковой форме.
Инструментом такого «общения» становится тело человека, обладающее широким диапазоном средств и способов передачи информации или обмена ею, которое включает в себя все формы самовыражения человека. Распространённое рабочее название, которое употребляется среди людей — невербалика или «язык тела». Психологи считают, что правильная интерпретация невербальных сигналов является важнейшим условием эффективного общения.
Функции невербального общения:
регулировка течения процесса общения, создание психологического контакта между партнёрами;
дополнение информации, передаваемой словами;
выражение эмоций.
Каналы:
кинесика — главный невербальный канал(воспринимаемое зрительно — поза жесты мимика движения походка);
просодика (интонация, громкость, паузы);
такесика;
проксеника (ориентация в пространстве, например дистанция).
Суженный зрачок — человек испытывает негативные эмоции или врёт.
Расстояние между людьми (дистанция):
интимное (до 45 см);
персональное (45-120 см);
официальное (120 см-4 м) — деловое общение;
публичное (свыше 4 м).
Полезные ссылки:
