Невербальное общение, виды
НАВИГАЦИЯ ПО СТРАНИЦЕ
легко понять и запомнить
Невербальным называют процесс общения без использования слов/речи, передача информации и взаимодействие происходит посредством мимики, позы тела, улыбки, жестикуляции, прикосновений и пр. Противоположный вид общения – вербальное. Оно всегда подразумевает речь и использование знаково-языковой системы.
Зачастую инструментом и одним из распространенных способов неверб. общения выступает тело человека, отражающее все формы самовыражения человека. Знание способов и видов неверб. общения позволяют сформировать психологический и эмоциональный контакт между партнерами в процессе общения; обогащать терминологические конструкции и смыслы, передаваемые словами; корректировать свое поведение и взаимодействие; адекватно выражать свои эмоции и правильно истолковывать эмоции и ситуации других участников общения.
Определенные знания мимики и жестикуляции, телодвижений, позволяет лучше понимать намерения собеседника и предвидеть его реакцию, ориентироваться в потоке меняющихся настроений, впечатлений. подскажет, следует ли изменять свое поведение, ход мысли или предпринимать что-либо иное.
Сюда же следует отнести стиль прически и стиль в одежде, интерьер офиса или кабинета (квартиры и дома), визитные карточки, различные аксессуары (сумки, портфели, украшения, зажигалки, часы и пр.), а также их качество и количество.
Виды:
Выразительно-экспресивные (поза тела, тембр голоса, его тональность; телодвижения, улыбка, различные жесты и мимика и пр.).
Тактильные (касания другого собеседника, прикосновения и поцелуи, рукопожатия и др.).
Визуальные и контактно-визуальные (направленность взгляда, длительность и частота визуального контакта).
Пространственные движения (покачивания, кивание головой, дистанция, рассадка за столом некоторого количества людей).
