Нравственные принципы эффективной коммуникации
НАВИГАЦИЯ ПО СТРАНИЦЕ
легко понять и запомнить
Нравственные принципы — это основные моральные законы, представляющие собой систему ценностей, которая закрепляет через нравственный опыт моральные обязанности человека. Их еще называют добродетелями.
Позитивный климат в общении может быть создан только тогда, когда стороны руководствуются золотым правилом. Современные исследования только конкретизировали истину.
Классификация принципов:
равная безопасность предполагает не причинение партнёру морального, психического или иного вреда. Предполагается запрет на обидные выпады, слова. Уважение к личности собеседника, при отстаивании своей точки зрения;
децентрическая направленность — не причинение ущерба делу ради которого стороны вступили в контакт. Предполагает ограничение личных амбиций, анализ ситуации на основе учёта общих интересов;
адекватность воспринятого сказанным. Отказ от намеренного искажения своих и чужих слов.
Полезные ссылки:
