Виды этикета. Деловой этикет

Этикет может значительно отличаться в зависимости конкретной эпохи и культурной среды. Его также можно условно разделить на ситуационный и профессиональный, светский и деловой, хотя четких границ между ними зачастую провести невозможно, так как правила различных разделов этикета повторяются, включают правила других разделов (иногда немного изменённые), исходят из основных норм поведения.

Виды этикета:

• Речевой этикет.

• Столовый этикет.

• Свадебный этикет.

• Траурный этикет.

• Этикет «выходного дня» (театральный, концертный и др.).

• Дипломатический этикет.

• Профессиональный этикет (воинский, медицинский, юридический, сервисный и др.).

• Религиозный этикет.

• Служебный этикет.

• Телефонный этикет.

Разновидность этикета светского, но основанный на воинском. Главное отличие делового этикета от светского — приоритет субординации над гендерными различиями сотрудников и их возрастом.

Деловой этикет включает в себя следующие разделы:

• Технологии невербального общения.

• Протокольные вопросы приема делегаций.

• Манеры руководителя.

• Манеры подчиненного.

• Классификация приемов.

• Деловая одежда.

• Ритуалы и правила употребления алкоголя.

• Национальные особенности этикета.

• Этикет телефонных переговоров.

• Речевой этикет.

• Сетевой этикет (нэтикет).