Формальные группы

Формальные группы организовываются сознательно для выполнения производственного процесса и достижения определенной цели. Любой производственный коллектив состоит из множества формальных групп. В большинстве случаев при организации формальных групп преследуются производственные цели.

Руководителю формальной группы чаще всего приходится иметь дело с уже сформированным коллективом. Поэтому его задача – улучшить взаимоотношения между членами группы.

Решение такой задачи зависит от ряда факторов, главными из которых являются следующие:

• Численность группы.

  • Контакты устанавливаются стихийно.

  • Контроль и регулирование контактов со стороны руководителя затруднен.

  • Группы с большим числом членов эффективны только там, где выполняется однообразная работа, не требующая установления сложных взаимосвязей между членами группы.

  • Наиболее эффективны формальные группы с оптимальным числом членов. Из практики управления формальными группами установлено, что одним руководителем свободно контролируются связи в группе, имеющей не более 7 – 9 членов. В настоящее время такое число находит объяснение у психологов особенностями нашей памяти, в частности, тем фактором, что в кратковременной памяти имеется только семь ячеек для запоминания информации на короткое время.

  • С увеличением числа членов группы резко возрастает количество горизонтальных связей между ними.

• Правила, регулирующие взаимоотношения членов группы.

  • При создании формальной группы должны быть достаточно подробно и четко сформулированные и введены в действие правила регулирующие взаимоотношения членов группы.

  • Правила определяются организационно-распорядительными методами управления.

• Поведение руководителя по отношению к подчиненным. Это поведение в социальной психологии определяется стилем работы руководителя.