Сущность и принципы обоснования управленческих решений
НАВИГАЦИЯ ПО СТРАНИЦЕ
легко понять и запомнить
Принятие решения направлено на определение наилучшего способа (варианта) действий для достижения поставленной цели.
Цель – это желаемое состояние объекта управления или желаемый результат деятельности.
Если фактическое состояние не соответствует желаемому, то имеет место проблема (или проблемная ситуация). Выработка плана действий по разрешению проблемы составляет сущность задачи принятия решения.
Управленческое решение служит средством разрешения проблемы. Оно является рациональным выбором из нескольких возможных вариантов.
Управленческое решение – это один из возможных способов достижения цели, признанный наиболее эффективным по определенному критерию.
Принимаемые управленческие решения имеют ряд особенностей:
социально-политические. Они заключаются в организующем воздействии управленческих решений на трудовые коллективы, отдельные регионы и общество в целом;
организационно-технологические. Они определяются тем, что процесс выработки и принятия управленческих решений имеет свою технологию;
социально-психологические. Психологические особенности менеджера (темперамент, характер) могут влиять на качество и эффективность принимаемых решений.
Принципы обоснования управленческих решений – это основополагающие правила, которыми должны руководствоваться работники аппарата управления в процессе принятия и реализации решений.
Выделяют следующие принципы:
объективность. Она требует рассматривать явления такими, какие они есть, принимать решения в интересах предприятия, без субъективизма и личной заинтересованности;
всесторонность рассмотрения. Она позволяет глубоко изучить проблему. Здесь предусматривается наличие полной и достоверной информации о возникновении и развитии проблемной ситуации, актуальности и срочности решения проблемы, о связи рассматриваемой проблемы с другими;
комплексный подход. Он означает, что желаемый результат выполнения решения должен касаться всех основных аспектов проблемной ситуации;
конкретно-исторический подход. Суть его состоит в рассмотрении управленческих проблем в связи с конкретными историческими условиями, в нахождении причин их возникновения в прошлом и оценке возможных последствий принимаемых решений в будущем;
системный подход. Он предполагает четкое выделение цели принимаемого решения, установление связи этой цели с целями функционирования всей системы.
Научный подход к принятию решения предполагает:
наличие соответствующей теории;
совокупность практических рекомендаций, вытекающих из теории и опыта ее применения;
комплексное использование всех средств для принятия решения (логического мышления и интуиции человека, математических методов и вычислительной техники);
обучение теории и практике принятия решений.
Полезные ссылки:
