1. ГЛАВНАЯ >
  2. ПРЕДМЕТЫ >
  3. ПОЛИТОЛОГИЯ >
  4. ПУТИ, ПРАВИЛА РАЗРЕШЕНИЯ И УРЕГУЛИРОВАНИЯ КОНФЛИКТОВ

Пути, правила разрешения и урегулирования конфликтов

НАВИГАЦИЯ ПО СТРАНИЦЕ

Пути разрешения конфликта Способы урегулирования конфликта Условия эскалации (роста) конфликта
ПОЛНЫЙ ОТВЕТ
БЕЗ ВОДЫ
Без воды — краткий вариант ответа,
легко понять и запомнить

Пути разрешения конфликта:

  • Признание конфликта.

  • Нужно найти посредника (нейтральную сторону), который не заинтересован в результатах спора.

  • Выяснение причин конфликта.

  • Выяснить намерения сторон, предложить варианты решения конфликта и рассчитать их цену.

  • Начать переговоры, найти решение, устраивающее обе стороны.

  • Определить методы контроля за выполнением принятых решений.

Способы урегулирования конфликта:

  • Уклонение от конфликта.

  • Умение не выпускать конфликт, сглаживать его.

  • Принуждение — принятие только своей точки зрения.

  • Компромисс — уступка одной (обеих сторон).

  • Консенсус — осознанное решение проблемы без уступок.

Условия эскалации (роста) конфликта:

  • Увеличение количества участников, которые втягиваются в конфликт.

  • Доминирующая настоятельность сторон на своей правоте. Настроенность сторон на победу во что бы то ни стало (тип схватки).

  • Вовлечение в конфликт существенных ценностей (честь, достоинство, религиозные обряды и так далее).

  • Расплывчатость, неосознанность, неопределённость конфликта. Спонтанное развитие конфликта.

  • Растягивание разрешения конфликта по времени.

  • Дефицит информации о протекании конфликта по времени.

  • Силовые или вооружённые методы борьбы.

Теперь на ZNZN можно делать свои конспекты

Легко создавать, делиться и просматривать с устройств
Доступно в ПК-версии сайта
Баннер перед загрузкой видео

Нам важно твое мнение

Остался ли ты доволен контентом, который опубликован на этой странице?

Спасибо, принято!

Напиши, что не так с вопросом в форме обратной связи, мы постараемся разобраться в ближайшее время.