- ГЛАВНАЯ >
- ПРЕДМЕТЫ >
- ПОЛИТОЛОГИЯ >
- ПУТИ, ПРАВИЛА РАЗРЕШЕНИЯ И УРЕГУЛИРОВАНИЯ КОНФЛИКТОВ
Пути, правила разрешения и урегулирования конфликтов
НАВИГАЦИЯ ПО СТРАНИЦЕ
легко понять и запомнить
Нам важно твое мнение
Остался ли ты доволен контентом, который опубликован на этой странице?
Спасибо, принято!
Напиши, что не так с вопросом в форме обратной связи, мы постараемся разобраться в ближайшее время.
Пути разрешения конфликта:
Признание конфликта.
Нужно найти посредника (нейтральную сторону), который не заинтересован в результатах спора.
Выяснение причин конфликта.
Выяснить намерения сторон, предложить варианты решения конфликта и рассчитать их цену.
Начать переговоры, найти решение, устраивающее обе стороны.
Определить методы контроля за выполнением принятых решений.
Способы урегулирования конфликта:
Уклонение от конфликта.
Умение не выпускать конфликт, сглаживать его.
Принуждение — принятие только своей точки зрения.
Компромисс — уступка одной (обеих сторон).
Консенсус — осознанное решение проблемы без уступок.
Условия эскалации (роста) конфликта:
Увеличение количества участников, которые втягиваются в конфликт.
Доминирующая настоятельность сторон на своей правоте. Настроенность сторон на победу во что бы то ни стало (тип схватки).
Вовлечение в конфликт существенных ценностей (честь, достоинство, религиозные обряды и так далее).
Расплывчатость, неосознанность, неопределённость конфликта. Спонтанное развитие конфликта.
Растягивание разрешения конфликта по времени.
Дефицит информации о протекании конфликта по времени.
Силовые или вооружённые методы борьбы.
Теперь на ZNZN можно делать свои конспекты

Нам важно твое мнение
Остался ли ты доволен контентом, который опубликован на этой странице?
Спасибо, принято!
Напиши, что не так с вопросом в форме обратной связи, мы постараемся разобраться в ближайшее время.