Формальные организации и бюрократия

Все современные формальные социальные организации являются в значительной степени бюрократическими по своей природе. Слово «бюрократия» было введено в 1745 году де Турне. Он добавил к слову «бюро», что означало как учреждение, так и письменный стол, часть, происходящую от греческого глагола «управлять».

С самого начала это понятие и его изобретателем, и другими употреблялось в уничижительном смысле. Де Турне говорил о нарастающей силе чиновников как о «болезни под названием бюромания».

Бюрократия —  высшая точка длительного исторического пути, по которому двигалась европейская цивилизация.

На этом пути она отбросила другие типы социального управления, предпочтя им бюрократическое. Одним из основных типов бюрократии в традиционном обществе была армия. В капиталистической Европе категория «привилегия» заменяется категорией «компетентность», поклонение и преданность личности правителя — служебной дисциплиной и корпоративным духом.

Современная социология выявила основные факторы, влияющие на организации в современном мире:

1. Квалификация специалистов.

2. Информационные технологии.

3. Физическая среда организаций.

4. Надзор и дисциплина в организациях.