Функции социальных конфликтов и их классификация
НАВИГАЦИЯ ПО СТРАНИЦЕ
легко понять и запомнить
Конфликт – прямое столкновение соперников.
Для конфликта характерны:
знание соперника;
знание причин конфликта;
ожидание ответных действий, противоборства.
При этом не всякая конкуренция перерастает в конфликт и не всякий конфликт является порождением конкуренции.
Основные типы конфликтов: внутрисистемный и внесистемный.
Внутрисистемный конфликт возникает по причине несогласия участников взаимодействия с правилами игры, критериями, по которым оценивается значимость, весомость их услуги (рост цен при сохранении одного и того же размера заработной платы вызывает конфликт между работодателем и наемными рабочими).
Дезинтегративные последствия конфликтов:
усиливают ожесточение;
ведут к разрушениям и кровопролитию;
ведут к внутригрупповому напряжению;
разрушают нормальные каналы кооперации;
отвлекают внимание членов группы от насущных проблем.
Интегративные последствия конфликтов:
определяют выход из сложных ситуаций;
приводят к разрешению проблем;
усиливают групповую сплоченность;
ведут к заключению союзов с другими группами;
приводят группу к пониманию интересов ее членов.
Внесистемный (межсистемный) конфликт возникает между системами взаимодействий по поводу несовпадения ценностей (оценок чего-либо) или за что-то, находящееся внутри или вне этих систем (территориальные претензии, борьба за влияние на третьи страны вызывают войну между государствами).
Конфликт — явление историческое и социокультурное: одни и те же правила игры, критерии в одну историческую эпоху (в одной социокультурной системе) могут породить непримиримый конфликт, в другой – конфликт может и не возникнуть (то, что в XIX в. привело бы к дуэли и кровопролитию, в ХХI в. вызывает лишь раздражение или усмешку).
Виды конфликтов:
конфликт ценностей (внутрисистемный, когда стороны пересматривают нормы, ценности, правила игры; межсистемный, когда субъекты, имеющие разные системы ценностей, по-разному оценивают те или иные события);
конфликт притязаний (притязания равнозначных субъектов на обладание теми или иными ресурсами, средствами обмена);
«экспансионистский» конфликт (связан с захватом чужой территории, чужих зон влияния, чужой собственности).
Важнейшая социальная функция конфликта (по Р. Дарендорфу): он «является отцом всех вещей, движущей силой изменений, но конфликт не должен быть войной».
Задача состоит в том, чтобы предотвратить катастрофическое развитие конфликта. Он должен протекать в рамках определенных правил и законов, т.е. быть институционализированным.
Функции конфликтов можно разделить на конструктивные, которые смягчают противоречия, снижают напряжения, и деструктивные — способствующие развитию и течению конфликта.
Например, конструктивными функциями конфликта являются:
коммуникативная функция;
консолидирующая функция;
функция разрядки напряженности.
Конфликтологи выделяют стадии социального конфликта:
предконфликтная,
непосредственно конфликтная,
стадия разрешения конфликта.
послеконфликтная, каждая из которых имеют свои особенности.
Все конфликты можно классифицировать в зависимости от зон разногласий следующим образом.
Личностный конфликт. Эта зона включает конфликты, происходящие внутри личности, на уровне индивидуального сознания. Такие конфликты могут быть связаны, например, с излишней зависимостью или с ролевой напряженностью. Это чисто психологический конфликт, но он может оказаться катализатором для возникновения группового напряжения, если индивид будет искать причину своего внутреннего конфликта среди членов группы.
Межличностный конфликт. Эта зона включает разногласия между двумя или более членами одной группы или нескольких групп, В этом конфликте индивиды стоят «лицом к лицу», как два боксера, и еще подключаются отдельные личности, не образующие группы.
Межгрупповой конфликт. Некоторое число индивидов, образующих группу (т.е. социальную общность, способную на совместные скоординированные действия), вступают в конфликт с другой группой, не включающей в себя индивидов из первой группы. Это самый распространенный вид конфликта, потому что индивиды, приступая к воздействию на других, обычно стараются привлечь к себе сторонников, сформировать группу, облегчающую действия в конфликте.
Конфликт принадлежности происходит в силу двойной принадлежности индивидов, например, когда они образуют группу внутри другой, большей группы или когда индивид входит одновременно в две конкурентные группы, преследующие одну цель.
Конфликт с внешней средой. Индивиды, составляющие группу, испытывают давление извне (прежде всего со стороны культурных, административных и экономических норм и предписаний). Часто они вступают в конфликт с институтами, поддерживающими эти нормы и предписания.
Конфликты могут иметь различные формы выражения и течения: открытые − массовые действия, массовый протест и др.
Закрытые формы − разные формы скрытого течения конфликтов, митинги. Они могут перейти, при определенных условиях, в открытые формы или быть урегулированы.
Типология конфликтов:
По форме проявления существуют неантагонистические (примиримые) и антагонистические конфликты. В определённых условиях неантагонистические конфликты могут перерастать в неразрешимые, антагонистические конфликты.
По степени охвата бывают конфликты полные и развёрнутые, когда в него вовлечена вся совокупность потребностей, интересов и ценностей общества, и конфликты частичные, когда они основываются на противоречии какой-либо одной сферы жизнедеятельности (семья, образование, быт, религия, этнические проблемы).
По сферам распространения в социологии выделяют конфликты экономические, политические, социально-этнические, религиозные, духовно- идеологические.
Конфликты горизонтальные, возникающие внутри социальных и политических структур, и вертикальные — между руководящими структурами и подчинёнными.
Конкретные условия возникновения конфликтов предопределяют и формы их развития: а) латентную (скрытую), б) открытую форму.
