Социальные конфликты и его разновидности
НАВИГАЦИЯ ПО СТРАНИЦЕ
легко понять и запомнить
Конфликт — это спор, столкновение двух человек или социальных групп за обладание чем-то таким, что одинаково высоко ценится обеими сторонами.
Причина конфликта связана с потребностями конфликтующих сторон. Повод для конфликта — незначительное происшествие, которое способствует возникновению конфликта но сам конфликт может не развиться. Повод бывает как случайным, так и специально созданным. Для правильного и всестороннего понимания конфликта необходимо провести разграничение между ним и противоречием.
Противоречие — это фундаментальная несовместимость, несогласие каких-то важных — политических, экономических, этнических интересов.
Виды противоречий:
Внутренние противоречия — берут свое начало в столкновении внутригрупповых, внутриорганизационных и других интересов участников малых социальных групп.
Внешние противоречия — возникают между двумя или несколькими социальными системами.
Антагонистические (от гр. antagonisma — спор, борьба) (непримиримо враждебные) противоречия — лежат в основе конфликта, в котором его субъекты преследуют противоположные интересы. Примирить субъектов подобного конфликта можно лишь на время, отложив таким образом конфликт, но не разрешив его.
Неантагонистические противоречия — имеют место между субъектами конфликта, интересы которых могут быть согласованы, т. е. данный вид противоречий подразумевает возможность компромиссов путем взаимных уступок.
Основные противоречия — определяют возникновение и динамику конфликта, характеризуют взаимодействие между основными его субъектами.
Неосновные противоречия — сопутствуют конфликту; как правило, они связаны с второстепенными субъектами конфликта.
Объективные противоречия — обусловлены явлениями и процессами, не зависящими от воли и сознания людей, поэтому исключить данные противоречия невозможно без устранения самой их причины.
Субъективные противоречия — обусловлены волей и сознанием людей: связаны со спецификой характеров, различиями в манере поведения, мировоззрении, ценностных ориентациях. Противоречие обязательно лежит в основе любого конфликта и проявляется в социальном напряжении — чувстве неудовлетворенности положением дел и готовности его изменить. Но противоречие может так и остаться противоречием, не дойдя до открытого столкновения, т. е. конфликта. Таким образом, противоречие выражает скрытый и статический момент явления, а конфликт — открытый и динамический.
Социальный конфликт — это высшая стадия развития противоречий в системе отношений людей, социальных групп, социальных институтов, обществе в целом, которая характеризуется усилением противоположных тенденций, интересов социальных общностей и индивидов.
Функции социальных конфликтов:
Позитивные:
информирование о наличии социальной напряженности;
стимулирование социальных изменений;
снятие социальной напряженности.
Негативные:
создание стрессовых ситуаций;
дезорганизация социальной жизни;
разрушение социальной системы.
Конфликты порождаются различными причинами: внешними и внутренними, всеобщими и единичными, материальными и идеальными, объективными и субъективными и т. д. Причина конфликта связана с потребностями конфликтующих сторон.
Можно выделить следующие причины социальных конфликтов:
социальная неоднородность общества, наличие противоположных ориентации;
различия в уровнях доходов, власти, культуры, социальном престиже, доступе к образованию, информации;
религиозные различия;
поведение человека, его социально-психологические черты (темперамент, интеллект, общая культура и др.).
Социальный конфликт проходит три основные стадии:
Предконфликтная — конфликтная ситуация. Стороны осознают существующее эмоциональное напряжение, стремятся преодолеть его, осознать причины конфликта, оценивают свои возможности; выбор способа воздействия на противника.
Непосредственно конфликт — недоверие и отсутствие уважения к противнику; согласие невозможно. Наличие инцидента (или повода), т. е. социальных действий, направленных на изменение поведения соперников. Их открытые и скрытые действия.
Разрешение конфликта — завершение инцидента, устранение причин конфликта.
Специалисты выделяют следующие способы решения социальных конфликтов:
компромисс (лат. compromissum) — решение проблемы через взаимные уступки сторон;
переговоры — мирная беседа обеих сторон по решению проблемы;
посредничество — использование третьей стороны в заочном решении проблемы;
арбитраж (фр. arbitrage — третейский суд) — обращение к наделенному специальными полномочиями органу власти за помощью в решении проблемы;
применение силы, власти, закона — одностороннее использование власти или силы той стороной, которая считает себя сильнее.
Возможные пути выхода из конфликтов следующие:
Реставрация — возвращение общества к доконфликтному состоянию: к прежним формам социальной жизни, социальным институтам, которые продолжают существовать с учетом новой ситуации.
Невмешательство (выжидание) — надежда на то, что «все само собой образуется». Это путь затягивания и проволочек реформ, топтания на месте. В открытом обществе, если противостояние не грозит всеобщим крахом, данный путь при определенных условиях может быть плодотворным.
Обновление — активный выход из конфликта путем отбрасывания, отказа от старого, развития нового.
Каждый социальный конфликт конкретен, он происходит в определенных социальных условиях. Следовательно, и пути выхода из него должны соответствовать сложившейся конкретной ситуации.
Общая стратегия выхода из социального конфликта должна заключаться в совмещении этих трех путей. Обновление необходимо, в этом ключ разрешения любого конфликта, но все обновить невозможно по причине инертности человеческого сознания. Следует предусмотреть естественный процесс отката (реакции) к некоторым старым ценностям и формам.
Таким образом, конфликт — это важнейшая сторона взаимодействия людей в обществе, своего рода клеточка социального бытия. Это форма отношений между субъектами эмоционального действия, мотивация которых обусловлена противостоящими ценностями и нормами, интересами и потребностями.
