Эффективность маркетинговых коммуникаций. Оценка эффективности рекламной кампании

Осуществление рекламной деятельности, как правило, требует больших ассигнований, и эти средства не всегда используются наилучшим образом. Такой ситуации можно избежать, если проводить предварительную, текущую и окончательную оценку рекламной деятельности и своевременно принимать необходимые меры, направленные на повышение ее действенности.

Для определения эффективности рекламной деятельности наиболее часто используют следующие методы:

• тесты на узнавание и запоминание рекламы;

• опрос мнений и установление отношений к рекламному мероприятию;

• тесты на словесные ассоциации;

• тесты, опросы об имидже фирмы;

• анкетные опросы о качестве и эффективности рекламного мероприятия;

• замеры и сопоставление результатов торговой работы.

В любом случае реклама эффективна тогда, когда она:

• предназначена для четко выделенной целевой аудитории, для которой выявлены запросы, потребности и желания;

• однозначно позиционирует товар на целевом рынке;

• содержит оригинальную и удачно выраженную идею, легко воспринимаемую целевой аудиторией;

• обращается непосредственно к потребителю;

• не повторяет уже известные рекламные решения и отличается своей оригинальностью;

• подчеркивает высокое качество товара, и уровень исполнения рекламы ассоциируется именно с таким качеством;

• показывает те выгоды, которые может получить покупатель от приобретения и потребления товара;
  создает стереотип товара, который в умах потребителей имеет более высокий уровень ценности, чем сам товар;

• привлекает внимание потребителей благодаря правильному выбору средств распространения информации и их носителей, удачно используя текстовые и художественные решения;

• делает акцент на уникальных свойствах товара, концентрируя внимание покупателей на главном, вместе с тем не усложняет рекламное обращение, а сообщает лишь ту информацию, которая важна для потребителей.