Сущность, цели и направления маркетинговых исследований. МИС

Направление маркетинговых исследований:

• исследование рынка;

• исследование покупателей;

• исследование конкурентов;

• исследование предложения;

• исследование товаров;

• исследование цены;

• исследование эффективности политики продвижения товаров и др.

Цели исследований:

• подготовка информации для разработки стратегии;

• выявление спроса на новые товары;

• подготовка вывода новых продуктов на рынок;

• поиск новых рынков для существующих продуктов;

• подготовка рекламных компаний и оценка их эффективности;

• выявление степени удовлетворенности клиентов;

• решение локальных рыночных проблем.

Специфические цели маркетинговых исследований:

• определить реальную и потенциальную емкость рынка;

• определить доли рынка;

• оценка общего объема на рынке;

• анализ предложения конкурентов;

• изучение каналов сбыта и оценка их эффективности;

• анализ поведения потребителей.

Маркетинговая информационная система предназначена для:

• оценки на основе статистического анализа и моделирования уровня выполнения планов и реализации стратегий маркетинга;

• нахождения и оценки стратегий и мероприятий маркетинговой деятельности;

• выявления благоприятных возможностей;

• раннего обнаружения возникающих затруднений и проблем.