Изучение аудитории: анализ возвращенных данных

Анализ возвращенных данных (RETURN-PATH-DATA)

Принцип действия: Есть панель абонентов (генеральная совокупность) => Сет-Топ-Боксы оснащены специальным программным обеспечением => данные с СТБ пересылаются оператору по каналу обратного хода (return path) => оператор агрегирует все данные с СТБ => оператор пересылает данные в центр обработки информации – полученные данные переводят в формат, признанный рынком => полученная база данных продается клиентам для использования в специальных программах. 

• VOD – видео по заказу;

• Pay-per-view – услуга выборочной предоплаты за контент;

• EPG (Electronic Program Guide) – электронный программный гид; 

• Multilanguage – несколько звуковых дорожек; 

• Titles – субтитры на избранных каналах и т. д.

Большая часть современных приставок цифрового ТВ обладают возможностью фиксации с точностью до миллисекунд всех событий, происходящих с ней. Приставки позволяют:

• записывать и сохранять всю информации о нажатии кнопок пульта управления приставкой и также кнопок на самой приставке;

• фиксировать моменты включения и выключения приставки; 

• фиксировать просмотр телеканалов в прямом эфире (номера этих каналов, моменты переключения, передачи, которые шли на этих каналах во время просмотра); 

• фиксировать не только линейный просмотр телеканалов, но и отложенный просмотр, и просмотр по запросу; 

• фиксировать просмотр time-shift телепередач с жесткого диска приставки или сервера, а также постановку вещания на паузу и последующее возобновление просмотра; 

• фиксировать другие способы их использования, например, прослушивание радио, просмотр интернет-сайтов через приложения STB, караоке и т. п.; 

• сохранять данные о взаимодействии пользователя с меню, навигации по электронной программе передач (EPG), о записи телепередач с эфира, о просмотре в режиме «картинка в картинке» и т. д.; 

• многие STB предоставляют данные о просмотре видео по запросу (video-on-demand, VOD) как со встроенного жесткого диска, так и из Сети с помощью приложений интерактивного ТВ. 

Данные могут быть собраны со всех абонентов. Приставки цифрового телевидения (set-top boxes) обладают возможностью передачи данных по каналам обратной связи (return path data, RPD).