Особенности восприятия человека человеком

Закономерности восприятия проявляют себя во всех ситуациях, в том числе при восприятии людьми друг друга. Например, первое впечатление о другом человеке формируется следующим образом. Существует несколько типовых схем, по которым строится образ другого человека. Они в той или иной степени используются всеми людьми. Построение образа партнера по этим схемам иногда приводит к так называемым эффектам первого впечатления или систематическим ошибкам социального восприятия. Знания этих схем позволяет понять, как формируется первое впечатление о человеке.

Наиболее часто применяется схема восприятия, которая срабатывает в случае неравенства партнеров в той или иной сфере. Ошибки неравенства проявляются в том, что люди склонны систематически переоценивать различные психологические качества тех людей, которые превосходят их по какому-то параметру, существенному для них.

В данном случае схема восприятия такова. При встрече с человеком, превосходящим нас по какому-то важному для нас параметру, мы оцениваем его несколько более положительно, чем это было бы, если бы он был нам равен, если же мы имеем дело с человеком, которого мы в чем-то превосходим, то мы его недооцениваем. При этом превосходство фиксируется по какому-то одному параметру, а переоценка (или недооценка) происходит по многим параметрам. Такие ошибки восприятия часто называют фактором превосходства.

Другим видом ошибок восприятия являются те, которые связаны с тем, нравится ли нам внешне наш партнёр по общению или нет. Их суть заключается в том, что если человек нам нравится (внешне), то одновременно мы склонны считать его более добрым, умным, интересным и т.д. (т.е., опять-таки переоценивать его многие психологические качества). Здесь мы имеем дело с фактором привлекательности — чем более внешне привлекателен для нас человек, тем лучше он кажется нам во всех отношениях, если же он непривлекателен, то и остальные его качества недооцениваются.

Третья схема проявляется в том, что те люди, которые к нам относятся хорошо, кажутся нам значительно лучше тех, кто к нам относится плохо. Это проявление так называемого фактора отношения к нам. Отсюда можно сделать заключение, что позитивное отношение к нам порождает сильную тенденцию к приписыванию положительных свойств и отбрасыванию отрицательных, и наоборот, негативное отношение вызывает тенденцию не замечать положительных сторон партнёра и выделять отрицательные.

Рассмотренные три вида ошибок при формировании первого впечатления называются эффектом Ореола. Он проявляется в том, что при формировании первого впечатления общее позитивное впечатление о человеке приводит к переоценке неизвестного человека.