Руководство и лидерство

Под понятием лидер подразумевается человек, играющий доминирующую роль в структуре межличностных отношений. В отличие от лидера руководитель — это официальное лицо, облеченное полномочиями и связанное с организацией основной деятельности группы. Эти понятия различаются по охвату проблем и процедуре выдвижения (лидер выдвигается спонтанно, руководителя назначают официально). 

Признаки лидеров: 

1. высоко активен и инициативен при решении группой основных задач; 

2. способен оказывать влияние на других членов группы; 

3. хорошо информирован о решаемой задаче, о членах группы и о ситуации в целом; 

4. поведение соответствует социальным установкам, ценностям и нормам, принятым в данной группе; 

5. обладает личными качествами, являющимися эталонными для данной группы;

6. способен выходить за рамки признанных норм и эталонных ценностных ориентаций. 

Функции лидера: 

1. организация совместной жизнедеятельности группы в различных сферах; 

2. выработка и поддержание групповых норм; 

3. представительство группы во взаимоотношениях с другими группами; 

4. принятие ответственности за результаты групповой деятельности; 

5. установление и поддержание микроклимата группы. 

Виды лидерства по М. Веберу: 

• Традиционное лидерство — основано на традициях, обычаях, вере, характерно для традиционных обществ (восточной деспотии, монархии). Лидером становится тот, кто принадлежит к элите, узкой группе людей.

• Легально-рациональный (бюрократический) — основан на разумности существующих порядков в обществе. Лидером становится тот, кто обладает определенным уровнем знаний, компетентности, подготовленности, характерен для индустриальных стран.

• Харизматическое лидерство — основан на божественности, сверхъестественности, необычности, появляются на переломных этапах истории. 

Типы лидерства по реальной управленческой практике: 

• Лидер–организатор — воспринимает нужды коллектива как свои собственные и активно действует. Он оптимистичен и уверен в том, что большинство проблем вполне разрешимо, не станет предлагать пустое дело, умеет убеждать, склонен поощрять, а если, и приходится выразить свое неодобрение, то делает это не задевая чужого достоинства, и в результате люди стараются работать лучше.

• Лидер–творец — обладает способностью видеть новое, чем и привлекает людей. Берется за решение проблем, которые могут показаться неразрешимыми и даже опасными. Действует не командными методами, а приглашает к обсуждению. Ставит задачу так, что она заинтересовывает и привлекает людей.

• Лидер–борец — обладает сильной волей, уверен в своих силах, первым идет навстречу опасности или неизвестности, без колебаний вступает в борьбу. Склонен отстаивать то, во что верит и бороться до конца. Часто действует на свой страх и риск, т. к. ему не хватает времени, чтобы обдумать все свои действия и все предусмотреть.

• Лидер–дипломат — опирается на превосходное знание ситуации и ее скрытых деталей. Хорошо информирован обо всех сплетнях и пересудах, поэтому хорошо знает, на кого и как можно повлиять. Предпочитает доверительные встречи в кругу единомышленников. Позволяет открыто говорить то, что всем известно, чтобы отвлечь внимание от своих не афишируемых планов.

• Лидер–утешитель — всегда готов поддержать в трудную минуту, уважает людей, относится к ним доброжелательно, вежлив, предупредителен, способен к сопереживанию. 

Выделяют также лидерство в деловой сфере («инструментальное лидерство») и в эмоциональной сфере («экспрессивное лидерство»). 

По стабильности выделяют ситуационного и постоянного лидера. 

Руководитель выполняет основные управленческие функции: планирование, организация, мотивация, контроль деятельности подчиненных и организации в целом. 

Руководство — это управление процессами: 

1. согласование различных видов деятельности группы; 

2. видеть динамику процесса внутри группы и управлять ею. 

Сфера руководства включает в себя три блока: 

1. организационные формы, распределение обязанностей в постановке задач, создание информационных структур; 

2. работа с отдельными людьми и группами; 

3. использование власти и принятие решений.