Сущность общения
НАВИГАЦИЯ ПО СТРАНИЦЕ
легко понять и запомнить
Общение — это взаимодействие, осуществляемое с помощью средств речевого и неречевого влияния и преследующее цель достижения изменений в мотивационной, познавательной, эмоционально-волевой и поведенческой сфере участвующих в общении людей.
Функции общения:
контактная – установление контакта, как состояния обоюдной готовности людей к приему и передаче сообщений и поддержанию связи в форме их постоянной взаимоориентированности;
информационная – обмен сообщениями, т.е. прем передачи каких-либо сведений в ответ на запрос других люден, а также обмен мыслями, замыслами, решениями и т.д.;
побудительная – стимуляция активности партнера по общению, направляющая его па выполнение тех или иных действий;
координационная – взаимное ориентирование и согласование действий людей при организации и осуществлении совместной деятельности;
понимания – не только адекватное восприятие и оценка смысла сообщения, но и понимание партнерами по общению друг друга (их намерений, установок, переживаний, состояний и т.д.);
эмотивная – возбуждения в партнере нужных эмоциональных переживаний (обмен эмоциями), а также изменение с его помощью собственных переживаний и состояний инициатора общения;
установление отношений – осознание и фиксирование человеком своего места в системе ролевых, статусных, деловых, межличностных и прочих связей общества, в котором предстоит действовать индивиду;
оказания влияния – изменение состояния, поведения, личностно-смысловых образований партнера в том числе его намерений, установок, мнений, решений, представлений, потребностей, действий, активности и т.д.
Обычно общение различается по:
Количеству участников. Межличностное общение – это общение между индивидами. Групповое общение – это общение между группами (организованными), и массовое общение, если группы неорганизованные.
Способу общения. Вербальное общение – это общение с помощью языка. Невербальное общение – это общение с помощью других средств получения и передачи информации.
Положению общающихся. Контактное общение – это общение с помощью личных контактов людей. Дисконтактное общение – общение с помощью, напр., средств массовой информации.
Условиям. Официальное общение – общение в рамках социально-организованных встреч. Неофициальное общение – общение по личной инициативе.
Задачам. Установочное общение – общение с целью знакомства и налаживания отношений. Информационное общение – общение с целью обмена информацией.
