Тематический глоссарий по предмету «Управление организацией» (словарь терминов)

Внедрение новшеств — величина субъективная и определяется способностью организации реагировать на внешние и внутренние нововведения в технической и социальной областях.

Внешняя среда – это совокупность активных хозяйствующих субъектов, экономических, общественных и природных условий, национальных и межгосударственных институционных структур и других внешних условий и факторов, действующих в окружении предприятия и влияющих на различные сферы его деятельности.

Внутренняя среда предприятия — это среда, которая формируется в зависимости от ее миссии и целей, которые во многом определяются внешней средой. Внутренняя среда предпри­ятия включает людей, технику, технологию, информацию, органи­зацию производства и управления и т.д.

Достоверность информации — необходимое условие использования полученных данных в деятельности предприятия. Источники информации должны быть надежными и не вызывать сомнений.

Зависимость — связь между переменными входа и выхода.

Закон — как необходимое, существенное, устойчивое, повторяющееся отношение между явлениями.

Закон единства — каждая материальная система: живой организм, социальная организация стремится настроиться на наиболее экономный режим функционирования в результате постоянного изменения своей структуры и функций.

Закономерность существенно отличается от закона тем, что последний всегда вписывается в строгую, устой­чивую систему законов действительности, закономерность же входит в весьма непостоянные текучие системы, изме­няющиеся в зависимости от круга обобщенных ею фактов и изменения внешних условий.

Закон развития — связь между возможностью получения синергетического эффекта и временем функционирования организации.

Закон самосохранения — каждая организация стремится сохранить себя и для этого использует весь своей потенциал.

Закрытые системы — внут­ренние связи и создаются для удовлетворения потребностей своего персонала и учредителей — профсоюзы.

Изменения в организации — объективный процесс и регулируются законом единства анализа и синтеза. Принципы рационализации формируют механизм таких преобразований.

Исследование движения — процесс, в ходе которого изучается движение основных элементов, относящихся к машинам и инструментам, необходимым для выполнения работы.

Кадровая политика – система теоретических взглядов, идей, требований, принципов, определяющих основные направления работы с персоналом, ее формы и методы. Она определяет генеральное направление и основы работы с кадрами, общие, и специфические требования к ним и разрабатывается собственниками организации, высшим руководством, кадровыми службами.

Картель — (от франц. Cartel от carta — бумага, документ)— форма объединения, участники которого заключают соглашение о регулировании объемов производства, условий сбыта продукции, найма рабочей силы.

Качество — степень соответствия организационной системы внутренним требованиям организации: требования к спецификациям, техническим параметрам и ожиданиям. Качество может измеряться в баллах, уровнях, может носить объективный и субъективный характер.

Качество трудовой жизни — величина субъективная и определяется реакцией работников на социально-технические аспекты в организации.

Кластеры — основа масштабной кооперации между промышленностью и научно-исследовательскими секторами народного хозяйства.

Количество — масштабность организационной системы, набор ее элементов и место в окружающей среде.

Комбинат (от лат. Combinare — соединять) — объединение технологически связанных между собой предприятий, в котором продукция одной организации служит сырьем или полуфабрикатом для производственной деятельности другой.

Конгломерат — это объединение разнородных предприятий в единую компанию. Конгломератам свойственна децентрализация управления. Однако в настоящее время распространены конгломераты, имеющие единый финансовый контроль со стороны холдинга.

Консорциум (от лат. Consortium — участие) — временное объединение предприятий, создаваемое с целью реализации крупных промышленных, научно-технических, строительных или коммуникационных проектов. В консорциум могут входить предприятия и организации различных форм собственности, профиля и размера.

Концепция внутренних рынков корпораций — перенесение закономерностей и принципов рыночного хозяйства во внутреннюю деятельность корпораций. Подразделения становятся автономными звеньями, которые покупают и продают товары и услуги, участвуя во внутрифирменном и межфирменном обороте, и объединяются едиными информационными сетями, финансовыми системами и предпринимательской культурой.

Концепция «экологически осознанного руководства» — рассмотрение предприятия как экологической системы и части природного кругооборота. Важнейшими целями предприятия как экологической системы следует считать: защиту ресурсов; ограничение выбросов; сокращение отходов; ограничение риска.

Концерн — это совокупность организаций, объединенных производственным циклом. Это могут быть объединения промышленных фирм, организаций транспорта, торговли, строительства или банковской сферы. Существует и другой тип концерна — объединение организаций, не связанных с основной деятельностью.

Корпорация — акционерная компания, которая создается для управления крупным производством.

Механизм действия — формирование зависимости выходных параметров от входных; определение допустимой инерционности, запаздывания и порога реагирования.

Механизм использования — набор правил и норм для реализующего механизм действия работника с указа­нием перечня его прав и ответственности.

Научно-исследовательские консорциумы — это организационная форма сотрудничества промышленных фирм и других организаций с научными центрами, используемая при проведении крупномасштабных НИОКР.

Научный парк — еще одна форма сотрудничества промышленных фирм с университетами.

OCAI — это опросник, который состоит из группы вопросов по шести пунктам. Участники выбирают 4 альтернативных ответа и распределяют между ними 100 баллов.

Организационная культура – это совокупность общественно прогрессивных норм, правил и стандартов, принятая и поддерживаемая в области организационных отношений.

Организационная структура управления — упорядоченная совокупность звеньев управления организацией (должностей, подразделений и служб), обладающих необходимой материально-технической базой, выполняющих специфические административные функции и находящихся в определенной взаимной связи и соподчиненности.

Организационные отношения — воздействия, взаимодействия и противодействия при создании, функционировании, реорганизации и прекращении деятельности организационных объектов.

Организация — это группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общих целей. Данное определение характерно для формальных организаций.

Открытые системы — открытый характер связей с внешней средой и сильная зависимость от нее — коммерческие фирмы.

Предмет теории организации — организационные отношения между организационными объектами (люди, страны мирового содружества, заводы, концерны, банки, структурные подразделения организаций), как по горизонтали, так и по вертикали.

Принцип (лат. основа, начало) – это основное исходное положение теории, учения, науки; внутреннее убеждение человека, определяющее его отношение к действительности; нормы поведения и деятельности, опирающиеся на практический опыт или сложившуюся систему знаний.

Производственная структура – это совокупность подразделений, входящих в данное производственное звено, обеспечивающих преобразование исходного материала в готовый продукт, отвечающий всем основным требованиям, предъявляемым его качеству.

Рационализм — усовершенствование, фор­мирование более целесообразной организации чего-либо. Рационализм как философское направле­ние признает разум основой познания и поведения людей.

Реинжиниринг – перестройка на современной информационной и технологической основе организации производства и управления. В рамках этого направления рассматриваются новые импульсы повышения эффективности, связанные с сокращением размеров и оптимизацией хозяйствующих субъектов, возможности деятельности комплексных целевых команд и т. д.

Связь – это то, что соединяет объекты и свойства в единое целое. Без связей система не может функционировать.

Синдикат (от лат. Sindicatus, sindicus — поверенный, представитель) — объединение предприятий, выпускающих однородную продукцию. Создается для контроля над сбытом продукции и закупкой сырья с целью получения монопольной прибыли.

Система — это единое целое, состоящее из частей, взаимозависимых элементов (в переводе с греч.— целое); пример (человеческое общество, человек и т.д.).

Система управления — совокупность всех элементов, подсистем и коммуникаций между ними, обеспечивающих процесс целенаправленного управления.

Системный подход — направление методологии исследования, в основе которого лежит рассмотрение объекта как целостного множества элементов в совокупности отношений и связей между ними, то есть рассмотрение объекта как системы.

Совместное предприятие — международная фирма, создающаяся двумя или несколькими национальными предприятиями с целью наиболее полного использования потенциала каждой из сторон для максимизации полезного экономического эффекта их деятельности.

Социальная (общественная) система — нали­чие человека в совокупности взаимосвязанных элементов — семья, производственный коллектив, неформальная организация, отдельный человек. Эти подсистемы су­щественно опережают биологические по разнообразию функ­ционирования. Набор решений в социальной подсистеме харак­теризуется большим динамизмом как в количестве, так и в сред­ствах и методах реализации. Это объясняется высоким темпом изменения сознания человека, а также нюансов в его реакциях на одинаковые и однотипные ситуации.

Теория альянсов — интеграционные процессы в управлении, ориентированные на эффективное использование всех видов ресурсов, приводят к появлению многообразных форм горизонтального объединения организаций.

Теория Гласиер — универсальная теория формирования организаций, вошедшая в научную литературу под названием места своего создания — компании «Glacier Metal», Великобритания.

Техническая система — станки, оборудование, компью­теры и другие изделия, имеющие инструкции для пользователя. Набор решений в технической системе ограничен и их последствия обычно предопределены. Профессионализм специалиста, принимающего решения в технической системе, опре­деляет качество принятого и выполненного решения.

Технологические парки (ТП) — одна из наиболее распространенных в США и Западной Европе форм образования и функционирования рискофирм, еще одна форма связи науки с промышленными фирмами. В качестве образца ТП принята модель научно-производственного центра, созданного на базе Стенфордского университета в Калифорнии.

Технополисы (города техники) — наиболее продвинутая концепция интеграции науки с производством в Японии.

Транснациональная кампания (ТНК) — особый вид корпорации, переросшей национальные рамки и осуществляющей деятельность на мировом рынке через свои заграничные филиалы и дочерние общества.

Управленческая функция – это совокупность однородных управленческих действий.

Финансовая структура — это совокупность центров финансовой ответственности (ЦФО).

Холдинг (холдинговая компания) — корпорация или акционерная компания, представляет собой организацию, владеющую контрольными пакетами акций других компаний с целью осуществления по отношению к ним функций контроля и управления. Холдинг может контролировать значительное число компаний разной отраслевой принадлежности, суммарный капитал которых во много раз превышает капитал материнской компании (нефтеперерабатывающий холдинг).

Центр финансовой ответственности (ЦФО) — это элемент финансовой структуры компании, который выполняет хозяйственные операции в соответствии со своим бюджетом и обладает для этого необходимыми ресурсами и полномочиями.

Эффективность — это максимально выгодное соотношение между совокупными затратами и экономическими результатами.